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AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección www.mukhas.com (en adelante, el sitio web) a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

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TITULARIDAD DEL SITIO WEB

Nombre Comercial: MUKHAS COLLECTION®

Domicilio Social: Calle Heraldo de Aragón 65, Esc. 9, 5 izda. Estudio, 50012 Zaragoza

CIF / NIF: ES76924372K

e-Mail:  info@mukhas.com

Nombre de dominio: www.mukhas.com

INSCRITA EN EL REGISTRO DE MARCA Y NOMBRE COMERCIAL. A Marta Peralta Flores y Alejandro Mastral Rabinal le corresponden la titularidad de www.mukhas.com, y todas las demás denominaciones con dicha dirección pero con dominios genéricos.

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CONDICIONES GENERALES DE USO Y USUARIOS

Mukhas Collection®, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

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EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Mukhas Collection® se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Mukhas Collection® por si o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Mukhas Collection® o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. 

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Mukhas Collection®. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Mukhas Collection®. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de www.mukhas.com.

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD DE LOS CLIENTES 

Mukhas Collection® se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad.

Es importante que leas la presente Política de Privacidad, así como cualquier otra política de privacidad que podamos poner a tu disposición, para que sepas en todo momento cómo y por qué utilizamos tus datos. Si tienes alguna duda sobre esta política o sobre la privacidad de tus datos, puedes ponerte en contacto en nuestro correo electrónico info@mukhas.com

Esta política de privacidad reflejan las nuevas normas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), entrando en vigor el 25 de mayo de 2018. 

¿Quiénes son los responsables del tratamiento de tus datos?

A efectos de las leyes sobre privacidad, Mukhas Collection® y su sitio web www.mukhas.com son las entidades responsables de recopilar esta información. 

En Mukhas Collection® tratamos tus datos de acuerdo con lo dispuesto en la ley y las normas aplicables. Te garantizamos que recopilamos esta información dentro de la legalidad, y la mantenemos a buen recaudo.

¿Qué datos personales recogemos?

El objetivo de la Política de Privacidad de Mukhas Collection® es proteger la información en Internet y los datos que el Usuario pueda introducir en la web.

Los datos personales que nos proporcionas

Los datos personales que nos facilitas son:

  • Tu nombre, dirección, y fecha de nacimiento
  • Nacionalidad, género
  • Tu número de teléfono, y dirección de correo electrónico
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Recuerda que los datos que nos proporciones deben ser adecuados y pertinentes. En caso de que los datos que nos facilites sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados, el usuario es responsable de cualquier perjuicio causado por ello, reservándose Mukhas Collection® el derecho de rescindir los servicios contratados por el cliente o cualquier otro contrato que se hubiere suscrito, ello sin perjuicio de cualesquiera acciones pertinentes que en Derecho procedan.

¿Cuándo nos proporcionas tus datos personales?

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  • Participas en encuestas, foros de discusión organizados por Mukhas Collection®

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La información personal que recibimos desde otras fuentes

Cuando proporcionas tus datos a terceros, es posible que también recibamos esa información si mantienen alguna relación con nosotros. Por ejemplo, las empresas que subcontratamos para que realicen labores de marketing, publicidad, envíos y otros servicios.

Acerca del método de pago con Klarna

Con el objetivo de ofrecerte los métodos de pago de Klarna, en el momento de pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra tus datos personales, incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna, pueda evaluar si cumples con los requisitos para acceder a sus métodos de pago, y para adaptar dichos métodos de pago a tu perfil. Tus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna. 

¿Qué hacemos con la información personal que nos proporcionas?

Utilizamos de diferentes maneras los datos que nos proporcionas al inscribirte. Tú puedes elegir para qué podemos utilizar tus datos. Las finalidades para las que podemos tratar los datos que nos facilitas son:

  • Para procesar y gestionar tu perfil en www.mukhas.com
  • Para proporcionar y enviar productos y servicios
  • Para analizar tus hábitos de compra y tu historial de compras online, con el fin de enviarte ofertas de productos y servicios de Mukhas Collection® personalizadas y mejoradas mediante la elaboración de perfiles automatizados.
  • Para verificar que tus datos son correctos, corregir errores tipográficos que puedas cometer al completar los formularios utilizados.
  • Para ofrecerte, basándonos en la información que tenemos de ti, una navegación mejor adaptada a tus preferencias y presentarte la publicidad de productos Mukhas Collection® que se ajusta a tus patrones de navegación.
  • Para mejorar la web de www.mukhas.com y garantizar que sus contenidos se presentan de la mejor manera en tu ordenador o en tu dispositivo móvil.
  • Para enviar información relacionada a productos y servicios, incluyendo confirmaciones, facturas, notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de servicios de atención técnica y administrativos.
  • Para responder a comentarios y preguntas y proporcionar un servicio de atención al cliente.
  • Para elaborar campañas de marketing de diferente índole, como mailing y suscripciones a la Newsletter. 
  • Para proporcionar información que creamos que pueda ser de su interés.

¿Qué nos permite tratar tus datos?

Tratamos tus datos con base en la relación contractual que te vincula con Mukhas Collection®, el interés legítimo y, en su caso, el consentimiento que nos facilitas expresamente para el envío de publicidad de forma personalizada y ajustada a tus preferencias.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mukhas Collection® conservará tus datos por el tiempo que resulte necesario para poder cumplir cualquier obligación legal que se derive del tratamiento de los mismos, de acuerdo con las políticas de conservación de datos. 

¿Dónde se guardan tus datos?

Mukhas Collection® garantiza que los datos recopilados se mantienen a buen recaudo. Esto significa que se encuentran protegidos contra el acceso, la divulgación, el uso, la alteración o la destrucción por organismos o individuos no autorizados. Esto se logra mediante unas adecuadas medidas de seguridad técnicas y administrativas.

Actualiza tus datos

Si quieres modificar tus datos personales, o cualquier área de tu perfil que nos hayas facilitado o no deseas que Mukhas Collection® te envíe información sobre sus productos y servicios, puedes cancelar tu suscripción escribiéndonos a: info@mukhas.com.

¿Sabes cuáles son tus derechos en relación con tus datos?

Te informamos que tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos, oponerte o limitar su tratamiento, así como solicitar la portabilidad de tus datos, y reclamar ante la Agencia de Protección de Datos.

Si quieres saber qué datos tuyos tenemos, modificarlos, borrarlos o que no los usemos para algunas de las finalidades previstas; o incluso solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o estás interesado en llevar a cabo la portabilidad de tus datos, puedes dirigirte por correo electrónico a través de info@mukhas.com

Medidas de Seguridad

Mukhas Collection® le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Todo ello de conformidad con lo previsto en el Art. 9 de la LOPD y el Título VIII del RLOPD.

Cambios en la política de privacidad

Mukhas Collection® puede actualizar este documento en el futuro. Los cambios experimentados en la tecnología, la legislación o los consejos de las autoridades pueden obligarnos a informarte de las actividades que vamos a realizar si afectan a tus derechos de privacidad. Consulta esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás al tanto de todos los cambios.

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GENERAL

Toda la información facilitada por el cliente se utilizará para la correcta tramitación de sus pedidos y para mantenerle informado sobre nuevas ofertas y servicios de la Web por correo electrónico o postal. El cliente manifiesta estar informado de las condiciones y cesiones de datos detalladas en la cláusula de Política de Privacidad y Condiciones Generales de Contratación publicadas en esta Web.

El cliente se responsabilizará de verificar la exhaustividad y la conformidad de los datos que comunica al portal Mukhas Collection®. Los retrasos o errores en la entrega debidos a una mala entrada de datos son de la responsabilidad del Usuario, y los gastos de envío para la reexpedición correrán a su cargo.


Mukhas Collection® ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa y se compromete a guardar secreto respecto de todos los datos facilitados salvo los que sea necesario ceder para la ejecución del servicio contratado, tal y como queda detallado en la cláusula de Privacidad y Protección de Datos publicada en esta Web.

Estas Condiciones Generales de Contratación están sometidas para su cumplimiento e interpretación a la legislación española aplicable. Leyes de aplicación a la materia:

    •    Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
    •    Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley Española. "Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

El cliente manifiesta que la información contenida acerca de las especificaciones técnicas de los artículos comercializados a través de esta Web, así como sus Condiciones Generales de Contratación, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación de su consentimiento.

El cliente declara expresamente, bajo su responsabilidad y a todos los efectos oportunos, haber leído las presentes Condiciones Generales de Contratación, entenderlas y aceptarlas. La aceptación expresa por el cliente de las presentes Condiciones Generales de Contratación se formalizará mediante la selección de la casilla de aceptación para tal fin.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen carácter contractual entre las partes, sustituyendo a cualquier contrato o acuerdo previo entre el cliente y Mukhas Collection®.

La declaración de cualquiera de las presentes Condiciones Generales de Contratación como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las demás Condiciones, las cuales permanecerán siendo vinculantes para las partes.

A efectos de comunicaciones entre las partes, Mukhas Collection® designa expresamente el domicilio expresado en el presente Aviso Legal y en cuanto al cliente, éste designa expresamente el domicilio que haya identificado en el formulario electrónico que debe rellenar para dase de alta como tal y que consta en su cuenta, aceptando que cualquier comunicación que le dirija Mukhas Collection® pueda llevarse a cabo a través de la dirección de correo electrónico que haya designado.

Mukhas Collection® podrá interrumpir temporalmente la prestación de sus servicios por causas que impidan la normal prestación de los mismos, dicha interrupción temporal no dará derecho al cliente a recibir indemnización alguna.

Disponemos de Hojas de Reclamaciones para el Cliente.

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de España.

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